Liebe Kenner und Entdecker außergewöhnlicher Spirituosen,

wir freuen uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Bei Spirituosen Verkaufsladen legen wir großen Wert auf Qualität, exklusive Produkte und einen erstklassigen Service. Damit Ihr Einkaufserlebnis so ungetrübt wie der Genuss unserer Spirituosen ist, haben wir hier die Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

Produkte

Was zeichnet Ihre Spirituosen aus?
Unsere Spirituosen sind handverlesene Exklusivitäten, die wir mit Leidenschaft für Sie ausgewählt haben. Jede Flasche erzählt eine Geschichte – ob limitierte Whiskys, handcrafted Gins, rare Rums, besondere Tequilas, feine Vodkas oder außergewöhnliche Liköre. Wir legen Wert auf herausragende Handwerkskunst, einzigartige Aromen und die Provenienz jedes Produkts.
Kann ich mich zu den Produkten beraten lassen?
Ja, gerne! Unser Expertenteam steht Ihnen für eine persönliche Beratung jederzeit unter [email protected] zur Verfügung. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Spirituose für jeden Anlass.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Systeme abgewickelt, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Sollten Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Sobald die Bestellung bearbeitet und versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Versand & Lieferung

In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit – außer in einige asiatische und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrer spezifischen Lieferadresse können Sie uns gerne kontaktieren.
Wie lange dauert der Versand?
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Anschließend liefern wir je nach gewählter Versandart:
– Standardversand (12,95 €) mit DHL oder FedEx: 10-15 Werktage
– Kostenloser Versand (ab 50 €) mit EMS: 15-25 Werktage
Wie werden die Flaschen verpackt?
Jede Flasche wird von unserem Team fachmännisch und sicher verpackt, um einen unbeschadeten Transport zu gewährleisten. Wir verwenden stoßfestes und gut gepolstertes Material, damit Ihre Spirituosen sicher bei Ihnen ankommen.

Rückgabe & Umtausch

Was tun, wenn eine Flasche beschädigt ist oder nicht meinen Erwartungen entspricht?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder eine Flasche beschädigt ankommen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, uns diese zurückzusenden. Bitte setzen Sie sich vorher unter [email protected] mit uns in Verbindung.
Wer trägt die Kosten für eine Rücksendung?
Im Falle eines beschädigten oder falsch gelieferten Artikels übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei einer Rückgabe aus anderen Gründen sind die Versandkosten von Ihnen zu tragen.

Konto & Datenschutz

Muss ich ein Konto anlegen, um zu bestellen?
Nein, Sie können auch ohne Registrierung als Gast bestellen. Ein Konto bietet Ihnen jedoch Vorteile wie eine Übersicht Ihrer Bestellhistorie und einen schnelleren Bestellvorgang.
Wie werden meine Daten geschützt?
Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und setzen alle notwendigen technischen Maßnahmen ein, um diese vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Spirituosen Verkaufsladen, Orlandostraße 11, München, DE 21352

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Entdecken und Genießen Ihrer nächsten spirituosen Reise!

Ihr Team von Spirituosen Verkaufsladen

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